Hotel success analyst - medellín

1884834971

COP $1,5 a $2 millones

Colombia Medellín

Publicado 21 Jul 2021

Operaciones y Procesos

1 Vacante

Administración de servicios / Otras

Ayenda Hotels
Sector de la vacante:
Servicios

Descripción general

Como Hotel Success Analyst, tendrás un papel clave en el proceso de atención a los clientes Hoteleres y gestión de cadena de suministro

Mantener una buena relación con los hoteles.
Seguimiento del desempeño del hotel
Análisis de información relevante para encontrar soluciones y mejorar proactivamente los procesos con los hoteles.
Crear KPI para los hoteles y su rendimiento.
Informar a los hoteles de las novedades en funcionamiento.

Habilidades requeridas:
Empatía, carisma, excelente servicio al cliente.
Liderazgo
Paciencia
Habilidades para resolver problemas, listos para estar en el campo, tomar posesión de hacer las cosas
Fuertemente comprometido a hacer un trabajo de alta calidad en un entorno dinámico.
Propenso a pensar fuera de la caja y resolver desafíos de la manera más innovadora
Visión de operación global

Debe tener:
1 año de experiencia práctica en servicio al cliente
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
Dominio del inglés (B1 - B2)

Competencias para la vacante

Datos complementarios

1884834971

Profesional

Tecnológica

Hoteles

2 años de experiencia

Contrato Indefinido

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